“我們企業(yè)能轉(zhuǎn)型成功，真得感謝海關(guān)。”12月14日，青島茵賽特生物技術(shù)有限公司總經(jīng)理李寶云拿到第一份寵物飼料出口訂單后激動(dòng)地說(shuō)。
青島茵賽特生物技術(shù)有限公司前身是一家出口五金工具的小微企業(yè)。面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和全球疫情的雙重影響，企業(yè)生存難以為繼，尋找新出路成為唯一選擇。經(jīng)過(guò)多方調(diào)研，企業(yè)最終選擇轉(zhuǎn)型生產(chǎn)烘干昆蟲(chóng)等寵物飼料產(chǎn)品。從生產(chǎn)小五金到生產(chǎn)寵物飼料，企業(yè)在“風(fēng)馬牛不相及”的兩類(lèi)產(chǎn)品間的轉(zhuǎn)型，如何建立規(guī)范的生產(chǎn)和質(zhì)量安全管理體系，符合國(guó)外的法規(guī)和技術(shù)要求，讓李寶云犯了難。
“剛來(lái)海關(guān)咨詢(xún)辦理出口注冊(cè)登記業(yè)務(wù)時(shí)，我們企業(yè)可以說(shuō)是‘一窮二白’，缺乏經(jīng)驗(yàn)積累，真是把我愁壞了?！崩顚氃普f(shuō)，海關(guān)“手把手”指導(dǎo)企業(yè)按照國(guó)外法規(guī)要求建立起生產(chǎn)和質(zhì)量管理體系。
幫助企業(yè)解決困難，積極促進(jìn)外貿(mào)發(fā)展是海關(guān)落實(shí)“六穩(wěn)”“六?！钡闹匾胧┲?。在了解企業(yè)的困難后，青島海關(guān)所屬黃島海關(guān)企管處認(rèn)證監(jiān)管科科長(zhǎng)王樹(shù)峰與企業(yè)反復(fù)溝通，了解企業(yè)的生產(chǎn)工藝、生產(chǎn)車(chē)間實(shí)際尺寸和布局，多次幫助企業(yè)修改生產(chǎn)布局圖紙，結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況修改完善企業(yè)的質(zhì)量管理文件、質(zhì)控表格，幫助企業(yè)建立了相對(duì)完善的質(zhì)量管理體系。
這家艱難轉(zhuǎn)型的外貿(mào)型小企業(yè)在海關(guān)的幫助下取得出口飼料注冊(cè)登記資格，進(jìn)軍海外市場(chǎng)重獲新生。
“行家一出手，就知有沒(méi)有。海關(guān)的專(zhuān)家在現(xiàn)場(chǎng)檢查中，給我們提了很多好的意見(jiàn)和建議?！逼髽I(yè)副總經(jīng)理馮倩倩說(shuō)，比如調(diào)節(jié)后移烘干入料設(shè)備的安裝位置，增加了入料傳送帶長(zhǎng)度，解決質(zhì)控人員缺少挑選時(shí)間和空間的難題。在出料挑選處，增設(shè)一個(gè)跟蟲(chóng)體顏色對(duì)比明顯的淺色的大尺寸挑選盤(pán)，一下子就解決了質(zhì)控人員挑蟲(chóng)效率低、質(zhì)量保障難度大的困難。馮倩倩說(shuō)，這兩個(gè)建議，投入幾乎為零，但效果很好，生產(chǎn)效率一下就提高了20%，挑蟲(chóng)工藝效率提高三分之一，質(zhì)量更加有保證了。
“作為一個(gè)剛剛發(fā)展的外貿(mào)生產(chǎn)小企業(yè)，海關(guān)關(guān)員們用他們的一言一行讓企業(yè)感受到了海關(guān)‘不忘初心、牢記使命’那塊標(biāo)語(yǔ)的分量，感受到了海關(guān)‘為人民服務(wù)’那塊鮮紅影壁的溫度?！崩顚氃圃诟兄x信中如是說(shuō)。（王英平/文）
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