2017年6月17日供應(yīng)鏈（東莞）有限公司（以下簡稱：國際）德國進口專線物流部成功將德國檢驗測量儀器從漢堡空運至深圳寶安機場清關(guān)后運送到客戶深圳沙井的工廠。
檢驗測量儀器是德國進口專線物流部跟蹤了半年的液晶面板生產(chǎn)項目中的一套設(shè)備，該設(shè)備原訂16年底交貨，但德國供貨商因產(chǎn)品檢驗不合格出現(xiàn)了延遲交貨的現(xiàn)象，而該儀器需要從德國工廠提貨，完成德國出口報關(guān)及空運至深圳寶安機場清關(guān)，是典型的進口門到門door-to-door模式。由于客戶的主要生產(chǎn)設(shè)備早已完成到廠安裝，因此客戶要求將運輸方式由海運改為空運，并要求我們在6月中旬將貨物送達指定的倉庫。
6月初貨物從德國漢堡機場起飛，而此時辦理清關(guān)所需的資料客戶還未準備好，特別是進口稅則號的歸類，由于客戶對產(chǎn)品的描述很含糊，致使海關(guān)無法準確了解設(shè)備情況，也給歸號工作帶來了很大的困難。6月12日海關(guān)現(xiàn)場業(yè)務(wù)處根據(jù)客戶提供的資料給出了一個零關(guān)稅的商品編碼，為了節(jié)約時間，在征詢了客戶、海關(guān)的意見后，我們決定直接申報，然而海關(guān)審單中心在審理單證時不認可原商品編碼，認為應(yīng)歸入設(shè)備類的商品編碼，因此編碼需要繳納5%的進口關(guān)稅，客戶不愿意接受，而此刻時間已到了6月14日。針對這個問題，我們和客戶再溝通，并與現(xiàn)場海關(guān)進行溝通，最終在6月15日三方?jīng)Q定按照設(shè)備類的商品編碼先做稅款擔保，讓貨物先通關(guān)放行。6月16日我們拿著海關(guān)簽發(fā)的稅款擔保在現(xiàn)場海關(guān)密切跟蹤此票單據(jù)的報關(guān)過程，發(fā)單、交稅、放行……環(huán)環(huán)相扣，終于在當天下午取得了海關(guān)放行手續(xù)。
雖然貨物比原計劃晚了一天抵達工廠，但客戶對我們在突發(fā)情況下的工作態(tài)度感到非常滿意，對國際德國進口專線物流部同事應(yīng)對突發(fā)事件的處置與協(xié)調(diào)能力表示贊賞。
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