“自從海關(guān)實(shí)行聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管新平臺(tái)之后，現(xiàn)在我們的訂單增加了20%。企業(yè)更加精細(xì)管理，通關(guān)過(guò)程明顯提速，成本也大幅降低，客戶滿意度提升，訂單量也增加了不少?！睂?duì)于海關(guān)的聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管新平臺(tái)，艾美特電器（深圳）有限公司蔡正富副董事長(zhǎng)深有感觸。今年以來(lái)，深圳海關(guān)下屬南頭海關(guān)踐行群眾路線，積極推廣聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管新平臺(tái)的啟用，細(xì)化備案數(shù)據(jù)，高效服務(wù)，進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)的規(guī)范管理。
與時(shí)間賽跑
“我們有一票貨已經(jīng)到了蛇口碼頭，五點(diǎn)鐘就要上船，這是客戶臨時(shí)下的訂單，三點(diǎn)鐘左右才能準(zhǔn)備好備案資料，來(lái)得及嗎？”艾美特電器（深圳）有限公司的關(guān)務(wù)經(jīng)理李靜蓮焦急的跟南頭海關(guān)對(duì)外服務(wù)電話聯(lián)系。“沒(méi)問(wèn)題，請(qǐng)按照海關(guān)規(guī)定按時(shí)遞交資料”，海關(guān)值班科長(zhǎng)當(dāng)即回答。
按照企業(yè)辦理出口的一般流程，要先到主管海關(guān)辦理備案手續(xù)，收到審批回執(zhí)后向口岸海關(guān)申報(bào)報(bào)關(guān)，貨船才可離港。這其中，根據(jù)海關(guān)對(duì)聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的備案工作時(shí)限要求，就是一個(gè)工作日。但是現(xiàn)在，從三點(diǎn)到五點(diǎn)，僅僅只有不到兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間！
下午三點(diǎn)，李靜蓮心急火燎地趕到南頭海關(guān)遞交資料。讓她十分意外的是，海關(guān)已安排專人辦理此次備案手續(xù)，從接單、審單，再到出單，只用了20分鐘，企業(yè)就已收到回執(zhí)。報(bào)關(guān)員立刻向口岸海關(guān)申報(bào)報(bào)關(guān)并審核通過(guò)。當(dāng)李靜蓮接到船已經(jīng)按期離港的消息后，十分激動(dòng)地說(shuō)：“多虧了海關(guān)高效率的服務(wù)，否則無(wú)法按時(shí)交貨給客戶，后果真的很難想象。”
“20分鐘”的背后
從“一個(gè)工作日”到“20分鐘”，除了得益于海關(guān)一直以來(lái)為便利企業(yè)采取的預(yù)約通關(guān)服務(wù)，更重要的是因?yàn)閱⒂昧寺?lián)網(wǎng)監(jiān)管新平臺(tái)。
通過(guò)新平臺(tái)，海關(guān)將單耗數(shù)據(jù)錄入該系統(tǒng)，在企業(yè)向海關(guān)發(fā)送備案數(shù)據(jù)后，自動(dòng)提示單耗超標(biāo)、庫(kù)存即時(shí)存量、涉證料及即時(shí)提示和系統(tǒng)運(yùn)行速度加快等問(wèn)題，避免基本邏輯性錯(cuò)誤導(dǎo)致海關(guān)退單，延誤時(shí)間。
此外，使用該平臺(tái)可使企業(yè)單次備案量擴(kuò)大數(shù)倍。尤其對(duì)升級(jí)換代快且種類繁多的小家電企業(yè)來(lái)說(shuō)，訂單隨市場(chǎng)變化而變化，每次備案的料件成品多樣化。單次備案的數(shù)量多少直接影響到企業(yè)訂單的數(shù)量和業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)。
目前，深圳海關(guān)備案、通關(guān)等部門主動(dòng)對(duì)接企業(yè)需求，一方面積極推廣企業(yè)加入聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管，另一方面推行全方位政策扶持企業(yè)，建立企業(yè)預(yù)約通關(guān)制度，到企業(yè)實(shí)地走訪，開(kāi)展聯(lián)合辦公。同時(shí)，結(jié)合黨群教育實(shí)踐活動(dòng)的開(kāi)展，幫助企業(yè)第一時(shí)間解決難題，下企業(yè)第一時(shí)間告知重大政策。（景陽(yáng)/文）
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