◆ 快件代理應(yīng)正確確定快件的類型及走貨的渠道（即專線件，dhl件或香港件），除商業(yè)文件和資料信函屬“文件”類外，其余均屬于“包裹”類，文件封內(nèi)只能裝入文件類物品，小片的布樣、塑料片等非文件類物品不可作為文件發(fā)運(yùn)。包裹類快件需提供具有發(fā)件公司名抬頭的形式發(fā)票兩份，并加蓋發(fā)件公司印章。發(fā)票應(yīng)列明所發(fā)快件的詳細(xì)品名、數(shù)量、原產(chǎn)地、海關(guān)聲明價值等資料。品名請用中文填寫，特殊的貨物（專業(yè)性較強(qiáng)的物品）請要求客戶提供中英文品名，混裝貨物請?zhí)峁┭b箱清單，sinoair會嚴(yán)格按快件代理提供的形式發(fā)票的內(nèi)容向海關(guān)申報。
◆ 快件代理應(yīng)要求實(shí)際發(fā)件公司在運(yùn)單上加蓋其公司印章。請?zhí)峁?zhǔn)確的收件公司名稱、地址、郵政編碼（去往美國的快件尤為重要）、電話及傳真、聯(lián)系人姓名等資料，錯誤的地址和電話將影響快件的派送和中轉(zhuǎn)。sinoair不接受郵政信箱(p.o.box)的地址。除香港接受中文地址外，請一律用英文填寫收件人資料。
◆ 快件的計費(fèi)重量是以快件實(shí)際重量（毛重）和體積重量相比，取二者中較大者而確定。體積重量的計算方法是用快件的最長ｘ最寬ｘ最高/6000得出，以厘米 (cm)為單位度量，不足1厘米進(jìn)位為下一個1厘米長度，如快件尺寸為33.2x54.5x75.2，則體積重量計算為 34x55x76/6000=24.0公斤。sinoair對中轉(zhuǎn)的國際快件須嚴(yán)格按此辦法計算。對香港派送的快件及散貨原則上不計算體積重量，但當(dāng)一票輕泡貨物的體積重量超過實(shí)際重量40％時，則該票快件的計費(fèi)重量＝（實(shí)際重量＋體積重量）/2，例如：快件實(shí)重100公斤，體積重量150公斤，則其計費(fèi)重量為（100+150）/2=125公斤。中港散貨運(yùn)輸計費(fèi)重量的確定方式由散貨代理與 sinoair簽定的《中港散貨及快件運(yùn)輸協(xié)議》規(guī)定。
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