在原材料、人力成本上漲，國(guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)復(fù)雜多變的背景下，以中小企業(yè)為主的寧波民營(yíng)企業(yè)卻交出了一份漂亮的成績(jī)單。據(jù)寧波海關(guān)統(tǒng)計(jì)，1-7月寧波地區(qū)民營(yíng)企業(yè)累計(jì)進(jìn)出口302.4億美元，同比（下同）增長(zhǎng)5.7%，其中7月份，民營(yíng)企業(yè)進(jìn)出口48.9億美元，增長(zhǎng)15%，貿(mào)易額創(chuàng)單月歷史新高。
寧波杰成報(bào)關(guān)代理有限公司是寧波口岸一家有40多名員工的報(bào)關(guān)公司，主要為寧波地區(qū)中小微型企業(yè)提供報(bào)關(guān)代理業(yè)務(wù)。公司總經(jīng)理劉祖杰介紹，剛開(kāi)始代理報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)的時(shí)候，常常因?yàn)樯陥?bào)不規(guī)范而影響通關(guān)效率，客戶不太滿意，公司發(fā)展也就不理想。寧波海關(guān)得知這一情況后，給予了積極指導(dǎo)和針對(duì)性的幫助，公司報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)范性日益提高。2012年9月，公司被寧波海關(guān)評(píng)為a類報(bào)關(guān)企業(yè)，預(yù)約報(bào)關(guān)、優(yōu)先辦理申報(bào)和驗(yàn)放等各項(xiàng)便利措施紛至沓來(lái)，公司的業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力不斷提升。“對(duì)客戶來(lái)說(shuō)，海關(guān)評(píng)定的a類代表了信任、高效和穩(wěn)定，這成了我們公司最大優(yōu)勢(shì)?！?
近年來(lái)，寧波海關(guān)主動(dòng)開(kāi)展中小企業(yè)分類引導(dǎo)，對(duì)重點(diǎn)中小企業(yè)開(kāi)展點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的政策輔導(dǎo)，促進(jìn)更多中小企業(yè)參評(píng)海關(guān)a類管理。同時(shí)，全面落實(shí)“守法便利、違法懲戒”原則。保障a類企業(yè)充分享受各項(xiàng)通關(guān)便利措施，加快通關(guān)效率，節(jié)省運(yùn)營(yíng)成本，以a類企業(yè)的示范帶動(dòng)作用引導(dǎo)更多的中小企業(yè)強(qiáng)化內(nèi)功，規(guī)范管理。目前寧波關(guān)區(qū)內(nèi)共有aa類企業(yè)71家，a類企業(yè)2595家，同比分別增長(zhǎng)61.4%和23.6%。
在做好升級(jí)上類，促進(jìn)中小企業(yè)走規(guī)范經(jīng)營(yíng)之路的同時(shí)，寧波海關(guān)還積極開(kāi)展歸類咨詢，引導(dǎo)中小企業(yè)走轉(zhuǎn)型之路。
8月底，主營(yíng)塑機(jī)出口的寧波海天華遠(yuǎn)機(jī)械有限公司總經(jīng)理陳蔚群拿著新型零件來(lái)到寧波海關(guān)通關(guān)中心咨詢商品歸類問(wèn)題。近年來(lái)，企業(yè)生產(chǎn)的注塑機(jī)技術(shù)含量比一般塑機(jī)復(fù)雜得多，是技術(shù)部門(mén)專門(mén)研發(fā)設(shè)計(jì)，以滿足客戶對(duì)機(jī)器高自動(dòng)化高精密度的要求。隨著各類新型零部件產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，企業(yè)在歸類認(rèn)定上碰到了不少麻煩?！斑€好有海關(guān)的咨詢接待服務(wù)，能幫我們解答申報(bào)環(huán)節(jié)的各項(xiàng)疑惑，大大加快了我們產(chǎn)品的通關(guān)速度，提升了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力?！标惤?jīng)理說(shuō)道。
與海天公司一樣，寧波龍威燃?xì)饩哂邢薰疽灿邢嗤摹邦^疼病”，對(duì)公司新產(chǎn)品的歸類問(wèn)題無(wú)所適從，寧波海關(guān)及時(shí)周到的歸類咨詢服務(wù)為其解了難題。
針對(duì)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，新產(chǎn)品層出不窮的新形勢(shì)，寧波海關(guān)不斷改進(jìn)服務(wù)，加強(qiáng)歸類咨詢，為中小企業(yè)提供全方位的通關(guān)服務(wù)。其中2012年10月設(shè)立的咨詢服務(wù)站，已受理各類咨詢事項(xiàng)3800余起，解決了企業(yè)大量通關(guān)問(wèn)題，加快了中小企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展、推銷新產(chǎn)品、開(kāi)拓新市場(chǎng)的腳步。
此外，寧波海關(guān)加強(qiáng)中小企業(yè)調(diào)研走訪，主動(dòng)了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況，認(rèn)真傾聽(tīng)企業(yè)的實(shí)際需求和意見(jiàn)建議；組織多種形式的海關(guān)政策宣講活動(dòng)，通過(guò)答疑會(huì)、座談會(huì)、12360統(tǒng)一服務(wù)熱線等多種途徑，幫助企業(yè)及時(shí)了解各項(xiàng)政策規(guī)定。今年以來(lái)，寧波海關(guān)關(guān)已累計(jì)走訪企業(yè)300余家，召開(kāi)政策宣講會(huì)20余場(chǎng)，培訓(xùn)企業(yè)近千家。（陳瑩、陳霞/文）
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